キャンセルポリシー

キャンセル規定

お客様のご都合によりご予約の取り消しをされる場合は、下記のキャンセル料を頂戴致します。

お渡し日の3日前まで

キャンセル料

お一人様 50％

お渡し日の2日前 〜 当日

キャンセル料

お一人様 100％

災害時等によりお取り消しされる場合は、要相談になります。
よろしくお願い致します。

特定商取引法に基づく表示

店舗名	NANA TEA & TSUTSUMI
販売業者	株式会社 RINONE
販売責任者	田所 憲満
店舗所在地	東京都港区北青山5-15-5
ご注文方法	店頭でのご注文または電話、Eメール、ウェブサイトのご注文フォーム
商品代金以外の必要料金	配送によるお届けの場合は配送料
配送業者	自社配送
お支払い方法	店頭受け渡しの場合は現金、クレジットカード 配送お渡しの場合は現金のみ
お渡し方法	店頭受け渡し、または配送
配送対象地域	東京23区内
商品のお渡し時期	ご注文日より2営業日以降でご指定いただいたお渡しご希望日 （一部商品はご注文日より3営業日以降）
返品・キャンセルについて	商品の特性上、お客様都合によるキャンセル・返品はお受けしておりません。 また、キャンセル料が発生致します。 詳しくはキャンセルポリシーをご覧ください。

個人情報保護法に基づく表示

本ウェブサイトは、株式会社 RINONE（以下「当社」）の運営するNANA TEA & TSUTSUMI紹介するサイトです。

個人情報保護方針

当社は、以下のとおり個人情報保護方針を定め、個人情報保護の仕組みを構築し、全従業員に個人情報保護の重要性の認識と取組みを徹底させることにより、個人情報の保護を推進致します。

個人情報の管理

当社は、お客さまの個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備・社員教育の徹底等の必要な措置を講じ、安全対策を実施し個人情報の厳重な管理を行ないます。

個人情報の利用目的

本ウェブサイトでは、お客様からのお問い合わせ時に、お名前、e-mailアドレス、電話番号等の個人情報をご登録いただく場合がございますが、これらの個人情報はご提供いただく際の目的以外では利用いたしません。
お客さまからお預かりした個人情報は、当社からのご連絡や業務のご案内やご質問に対する回答として、電子メールや資料のご送付に利用いたします。

個人情報の第三者への開示・提供の禁止

当社は、お客さまよりお預かりした個人情報を適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に開示いたしません。
・お客さまの同意がある場合
・お客さまが希望されるサービスを行なうために当社が業務を委託する業者に対して開示する場合
・法令に基づき開示することが必要である場合

個人情報の安全対策

当社は、個人情報の正確性及び安全性確保のために、セキュリティに万全の対策を講じています。

ご本人の照会

お客さまがご本人の個人情報の照会・修正・削除などをご希望される場合には、ご本人であることを確認の上、対応させていただきます。

法令、規範の遵守と見直し

当社は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。

お問い合わせ

当社の個人情報の取扱に関するお問い合せは下記までご連絡ください。

株式会社 RINONE

〒107-0062
東京都港区南青山5丁目4番27号
バルビゾン104番館 304号室

TEL:
03-6433-5771

E-MAIL：
info@rinone.co.jp